Finanzratgeber Kirch

Viele können sich ein Leben ohne das Internet nicht mehr vorstellen: Nachrichten anschauen, Einkaufen, Musik hören, Online-Banking etc., scheinbar unendlich ist das Angebot an Produkten und Dienstleistungen in der virtuellen Welt. Anfangs waren viele Internetnutzer skeptisch und vorsichtig, wenn es darum ging, die privaten Daten im Internet einzugeben, um z.B. eine Bestellung im Internet durchzuführen. Inzwischen sind viele Surfer so vertraut mit dem Internet, dass sie – u.a. aufgrund der angepriesenen Sicherheitsvorkehrungen der verschiedenen Anbieter – nicht lange zögern, selbst sensible Daten preiszugeben: Ohne große Überlegung wird die Kreditkartennummer samt Prüfnummer eingegeben, dazu noch den Namen und die vollständige Anschrift. Der ARAG Rechtsexperte Tobias Klingelhöfer beantwortet die wichtigsten Fragen zum Thema Internetfallen.

+ Internetnutzer erhalten immer öfter Rechnungen für Dienste, die sie entweder gar nicht bestellt haben oder für kostenlos hielten. Was sollen Betroffene tun? +
Ob eine Rechnung bezahlt werden muss oder nicht, hängt davon ab, ob der…

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Viele können sich ein Leben ohne das Internet nicht mehr vorstellen: Nachrichten anschauen, Einkaufen, Musik hören, Online-Banking etc., scheinbar unendlich ist das Angebot an Produkten und Dienstleistungen in der virtuellen Welt. Anfangs waren viele Internetnutzer skeptisch und vorsichtig, wenn es darum ging, die privaten Daten im Internet einzugeben, um z.B. eine Bestellung im Internet durchzuführen. Inzwischen sind viele Surfer so vertraut mit dem Internet, dass sie – u.a. aufgrund der angepriesenen Sicherheitsvorkehrungen der verschiedenen Anbieter – nicht lange zögern, selbst sensible Daten preiszugeben: Ohne große Überlegung wird die Kreditkartennummer samt Prüfnummer eingegeben, dazu noch den Namen und die vollständige Anschrift.

+ Schwarze Schafe im Internet +
Es ist richtig, dass die großen namhaften Anbieter (Auktionsplattformen, Online-Shops) inzwischen sehr große Anstrengungen unternehmen, um den Kunden die größtmögliche Sicherheit hinsichtlich Datenschutz und Technik anzubieten. Aber auch im Internet gibt es…

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Münchner Anwältin beantragt echte Mahnbescheide

Offensichtlich beantragt die Anwältin Katja Günther aus München derzeit zahlreiche Mahnbescheide gegen Internetnutzer, so die aktuellen Erfahrungen der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Verschickt werden sie an Verbraucherinnen und Verbraucher, die in der Vergangenheit nicht bereit waren, fragwürdige Forderungen der Fa. Online Content Ltd. für die Nutzung von Internetseiten zu begleichen. “Dies ist eine neue ‚Qualität’ der Internetabzocke und eine weitere perfide Masche, Internetnutzer weiter einzuschüchtern”, so das Urteil von Barbara Steinhöfel, Referentin für Telekommunikation und Medien bei der Verbraucherzentrale.

Ein Mahnbescheid ist ein einfacher und kostengünstiger Weg, Geld einzutreiben. Die Besonderheit dieses gerichtlichen Mahnverfahrens liegt darin, dass das Gericht nicht prüft, ob die…

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Verbraucherzentrale rät, fragwürdigen Online-Liebestest nicht durchzuführen
Offensichtlich ist insbesondere für Jugendliche eine Frage spannend: Ist es wirklich Liebe? Einen “Liebestest” zur Beantwortung genau dieser Frage offeriert die Online Premium Content LTD. mit Sitz in Hamburg auf ihren Internetseiten. Doch die Liebe vergeht, wenn die Betroffenen für die Teilnahme am Test eine Rechnung über 60 Euro erhalten. Sie hätten mit Anmeldung schließlich einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen, die Geschäftsbedingungen bestätigt und sich…

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Unberechtigte Forderungen ignorieren

Nicht nur bei der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt häufen sich seit Monaten Fälle, bei denen Internetnutzer mit Rechnungen von diversen Anbietern für bestellte Gratis – SMS, Produktproben, Einträge bei Gewinnspielen oder irgendwelchen Dienstleistungen konfrontiert werden. Die vermeintlichen Angebote haben allerdings meist einen Haken. Vielen Verbrauchern war und ist nicht klar, dass es diese Dienstleistungen – wie immer diese auch ausgestaltet sind – nicht kostenlos gibt. Meist wird mit der Eingabe der persönlichen Daten eine kostenpflichtige Mitgliedschaft oder ein Vertrag abgeschlossen. Welche Verpflichtungen Verbraucher tatsächlich eingehen und was an…

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